Aviso de Privacidad de CIOM HOLDING S.A.

Última actualización: 13/Noviembre/2023

CIOM HOLDING S.A., en su compromiso con la protección de los datos personales de sus usuarios, expone el presente aviso de privacidad en cumplimiento con las normativas vigentes de protección de datos. El tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra plataforma se llevará a cabo conforme a los siguientes términos.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

CIOM HOLDING S.A., con sede en la República de Panamá y domicilio social inscrito en el Registro Público de Panamá bajo la escritura 5799, es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos datos personales que los usuarios proporcionan voluntariamente al crear una cuenta en nuestra plataforma o al utilizar nuestros servicios. Estos datos incluyen, pero no se limitan a:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago
• Geolocalización
• Identificación (cuando sea necesario para la prestación de ciertos servicios)

Adicionalmente, podemos recopilar datos técnicos relacionados con la navegación en nuestro sitio web, tales como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y patrones de uso.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados son utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación de los servicios contratados por el usuario a través de nuestra plataforma.
• Facilitar la comunicación entre el usuario y terceros proveedores.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar notificaciones relacionadas con el uso de la plataforma.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

4. Transferencia de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con terceros proveedores, aseguradoras y procesadores de reclamaciones, exclusivamente con el fin de prestar los servicios contratados por el usuario. Estas transferencias se realizarán bajo estrictas medidas de seguridad.

CIOM HOLDING S.A. no vende, alquila ni cede a terceros los datos personales de los usuarios para fines comerciales sin su consentimiento expreso.

5. Seguridad de los datos personales

CIOM HOLDING S.A. implementa las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, el usuario reconoce que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con las normativas vigentes, los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
• Limitar el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden enviar una solicitud a soporte@ciom.tech.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

CIOM HOLDING S.A. se reserva el derecho de actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios a través de la plataforma y entrarán en vigor una vez publicadas.