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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de julio de 2026

En CIOM tratamos sus datos con el mismo cuidado con el que medimos los de nuestros clientes. Esta política explica, sin vueltas, qué información recogemos en este sitio, para qué la usamos y qué puede hacer usted al respecto.

1. Quién es responsable de sus datos

CIOM es responsable del tratamiento de los datos recogidos en este sitio. Para cualquier consulta sobre privacidad puede escribirnos a alejandro@ciom.tech.

2. Qué datos recogemos

• Los que usted nos entrega. Cuando completa un formulario: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, WhatsApp (opcional), país y cantidad de sucursales, más cualquier dato que decida incluir.
• Datos de navegación. A través de cookies y tecnologías similares: páginas vistas, tiempo de permanencia, origen de la visita, tipo de dispositivo y dirección IP aproximada.

3. Para qué los usamos

• Contactarlo y elaborar una propuesta a la medida de su cadena, que es lo que usted solicita al enviar el formulario.
• Gestionar la relación comercial y dar seguimiento a su consulta.
• Medir y mejorar el sitio y nuestras campañas: entender qué contenido resulta útil y dónde podemos hacerlo mejor.

La base para tratar sus datos es su consentimiento al enviarnos el formulario y nuestro interés legítimo en responder a su solicitud y mejorar nuestros servicios. No vendemos sus datos ni los cedemos con fines publicitarios de terceros.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente para los fines descritos:

• Pipedrive — nuestro CRM, donde queda registrada su consulta para poder atenderla.
• Google (Analytics y Ads) — para medir el uso del sitio y el rendimiento de nuestras campañas.
• Amazon Web Services — infraestructura donde se aloja el sitio y se procesa el envío del formulario.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics y Google Ads) para medir el uso del sitio y la efectividad de nuestras campañas. Puede bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando con normalidad. También puede instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos sus datos mientras exista una relación o un interés comercial vigente, y luego durante el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Si nos pide que los eliminemos, lo hacemos.

7. Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento acceder a sus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerse a su tratamiento o revocar su consentimiento. Escríbanos a alejandro@ciom.tech y le respondemos. Sin trámites raros.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información. El envío de datos de este sitio viaja cifrado, y el acceso a nuestro CRM está restringido al equipo que atiende su consulta.

9. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.